På vårt kasino på Winbetz casino har vi samlet et imponerende sortiment med oppimot 3000 spill fra bransjeledende utviklere. Vårt samlede spillutvalg omfatter alt mulig fra tradisjonelle slots til nyere bordspill og direkte casino-erfaringer. Plattformen samarbeider med verifiserte produsenter som NetEnt Studios, Pragmatic Play, Evolution og Yggdrasil Studios for å sikre kvalitet og rettferdig gaming.
Spillopplevelsen hos åpne siden karakteriseres ved kjapp innlastingstid og høy visuell ytelse. Slot-maskinene våre strekker seg fra klassiske fruktspill med 3 valser til komplekse video-spilleautomater med multiple utbetalingslinjer og progressive hovedgevinster. Bordspillentusiaster kan finne varianter av blackjack, hjulspill, baccarat og pokerspill tilpasset ulike innsatsnivåer.
Vår omfattende live-strømmet casino-seksjon fungerer hele døgnet med erfarne croupierer som kringkaster rett fra studioanlegg i Riga i Latvia, Latvia og øystaten Malta. På dette området kan spillere oppleve ekte casino-atmosfære med sanntidsinteraksjon. I henhold til industristatistikk fra European Gaming Association står for live casino nå for tiden 28% av total salg i Europas digitale kasinoer – en utvikling vi registrerer åpenbart gjenspeilt i spillernes valg våre.
Winbetz nettcasino tilbyr strukturerte bonusordninger skreddersydd for så vel nye spillere og erfarne casinoentusiaster. Vårt omfattende loyalitetsprogram premierer kontinuerlig bruk med lojalitetspoeng som kan omgjøres til bonuskreditter, free-spins eller spesielle fordeler.
Åpenhet omkring bonusregler er prioritert på oss. Alle bonuser på Winbetz kommer med eksplisitt angitte omsettingskrav, som regel på 35 ganger bonus-beløpet. Vi her aksepterer kun spill som teller fullt ut til omsettingskrav, mens derimot tableauspill og live casino typisk teller med ti til tjue prosent. Komplette regler er bestandig tilgjengelige før iverksetting av alle bonustilbud.
Vår betalingsstruktur støtter opp om både for konvensjonelle og moderne betalingsmetoder. Plattformen benytter 256 bit SSL-teknologi for til å verne samtlige økonomiske transaksjoner, det samme trygghetsnivå som internasjonale banker anvender.
Winbetz nettcasino prosesserer uttaksanmodninger i løpet av 24 timer etter etter godkjenning av brukerkontoen. Det første uttak forutsetter bekreftelse av personidentitet og bostedsadresse i ifølge regelverket fra Curaçao-baserte eGaming, som har utstedt vår operatørlisens.
Vårt digitale kasino er fullstendig optimert for mobile enheter uten behov for nedlasting. Vår responsive løsningen justerer seg automatisk til hver eneste skjermstørrelser, enten om det gjelder iPhone, Android-telefoner eller tablets. Over 70% av våre registrerte spillere bruker mobilbaserte enheter ukentlig, noe hvilket har styrt vårt utviklingsstrategi.
Den mobile løsningen støtter iOS fra og med iOS-versjon 12.0 og Android fra versjon nummer 8.0. Casinospillene laster inn via HTML5-teknologi som garanterer jevn samt smidig kjøring selv når på eldre modeller av mobiler. Plattformen tester jevnlig performance på utbredte mobilenheter for til å sikre lav latens og god grafikkkvalitet.
Kundestøtte-teamet på Winbetz er klare via live chatløsning mellom 09-01 norsk klokketid tid hver dager. For henvendelser utenfor disse fastsatte åpningstidene gir plattformen email-assistanse med respons innen 12 timer. Vårt team av support-ansatte behersker skandinaviske språkvarianter og engelsk språk, med spisskompetanse på betalingsrelaterte problemstillinger og spillregler.
En omfattende FAQ-avdeling omfatter de mest vanlige forespørslene om bonustilbud, uttaksmuligheter, teknikkrelaterte issues og kontrollert spill. For VIP-kunder tilbyr vi her dedikert telefonassistanse med direktenummer til dedikert servicemedarbeider. Svartiden hos oss evalueres per måned, og vi sikrer et snitt på lavere enn tre minutter i live-strømmet chat.