Olemme rakentaneet kehittäneet virallinen verkkosivusto asiakkaillemme parhaaksi pelialustaksi, missä sulautuvat maailmanluokan tekninen osaaminen ynnä asiakaslähtöinen palvelu. Toimintamme perusta nojaa vahvaan tavoitteeseen tarjota asiakkaillemme suojattu, läpinäkyvä ja viihteellinen ympäristö. Järjestelmämme käyttää uusinta SSL-salaustekniikkaa, joka seikka takaa jokaisen henkilökohtaisten tietojen sekä taloustoimien varman suojauksen.
Järjestelmämme on rakennettu säädetty toimintaan kitkattomasti jokaisella laitetyypillä – tietokoneilla, taulutietokoneilla ja mobiililaitteilla. Mobiiliversio tarjoaa kokonaan samat ominaisuuskokonaisuudet kuin desktop-versio, näin ollen voit nauttia mielisuosikkipeleistäsi missä ja milloin hyvänsä. Normaali latausnopeus on vain vähemmän kuin 2 sekuntia aikaa, joka takaa sujuvan pelikokemuksen.
Hitpot-pelialustamme tarjoaa enemmän kuin 2500:aa pelituotetta reilusta 80 erilaiselta pelintarjoajalta. Tarjontamme kattaa täydelliset suosituimpia pelityypit uusimpiin grafisin ratkaisuin ynnä innovatiivisin pelimekanismein. Tuoreistamme valikoimaamme viikottain uusilla pelituotteilla taataksemme, että asiakkaillamme on aina joku uutta kokeiltavana.
Kolikkopelivalikoimamme keskimääräinen RTP-prosentti kuuluu markkinoiden parhaimpiin, joka seikka tarkoittaa parempia voittomahdollisuuksia pelaajillemme. Valikoimassamme on käytettävissä niin ikään kattava valikoima kasvavia jackpot-pelituotteita, joissa jackpotit karttuvat säännöllisesti. Huikein sivustollamme irroitettu päävoitto oli 4.2 miljoonaa EUR, joka lunastettiin v. 2023 – tämä kuuluu todistettu tapahtuma, mikä osoittaa autenttisten suurvoittojen mahdollisuuden.
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelee jokaista kotimaisia pelaajia. Kaikki taloustapahtumamme käsitellään suojattujen ja aidosti turvallisten rahansiirtosysteemien välityksellä. Kotiutukset käsitellään normaalisti 2–4 tunnin sisällä arkisin, mikä lukeutuu toimialan nopeimpia.
Hitpot-kasinollamme uskotaan käyttäjien bonuttamiseen oikeudenmukaisesti ynnä kirkkassti. Bonusjärjestelmämme on huolellisesti kehitetty antamaan lisäarvoa joka ikiselle käyttäjälle pelitavasta huolimatta. Jokainen bonuksemme tarjotaan selkeillä säännöillä ilmaan salaisia vaatimuksia.
Bonusten ehdot ovat läpinäkyvät: kierrätysedellytykset lukeutuvat 35-kertaiset, joka kuuluu toimialan keskitasoa. Joka ainoa bonustarjoukset ovat tarjolla optionaalisia, ja niiden niiden ottaminen ole pakollista. Kykenete milloin tahansa pelata ilman bonuksia, mikäli tavoittelet nopean kulkureitin voittorahoihisi ilman kierrätysvaatimuksia.
Asikaspalvelujärjestelmämme on tavoitettavissa 24 tuntia päivässä, 7 vuorokautena viikossa. Tiimimme koostuu suomenkielisistä ammattilaisista, ketkä ovat valmiiksi auttamaan palvelemaan kaikenlaisissa ongelmissa välittömästi. Normaaliksi oletettu vastausnopeutemme live-chattailua lukeutuu vähemmän kuin 60:nne sekuntia, sähköpostehin lähettämme vastaukset 2-4 tunnin sisällä.
Tarjoamme asiakaspalvelua lukuisilla erityyppisillä viestintäkanavilla: live-chat, email, puhelintukipalvelu ynnä kattava FAQ-osio verkkosivuillamme. Teknologia- tukimme auttaa niin ikään älylaitteisiin sekä browser-ongelmiin liittyen tapauksissa. Luotamme, ettei erinomainen asiakaspalvelu lukeutuu kivijalka kestäville asiakassuhteille.
Hitpot-alustalla turvallinen pelikäyttäytyminen lukeutuu oleellinen arvomme. Tarjoamme laajat apuneuvot peliaktiivisuuden ylläpitoon: tallennusrajat päiväkohtaiset, viikko- sekä kuukausitasoilla, tappio-ohjaimet, pelikertojen aikalimmat ja mahdollisuuden itse määritellä asettamiisi pelipauseihin sekä lopulliseen sulkemiseen.
Yhteistoiminnassa Peluuri-organisaation yhdessä tarjoamme apua sekä apuvaroja käyttäjille, jotka kokevat pelikäyttäytymisensä riskikäyttäytymiseksi. Työvoimamme on opastettu havaitsemaan ongelmapelaamisen merkkejä ja reagoimaan ongelmaan proaktiivisesti. Meillä järjestelmässämme on niin ikään implementoituna AI-pohjaiseen perustuva seurantajärjestelmä, joka havaitsee oudon pelaamisrakenteen ja laukaisee tarpeen mukaan interventioprosessin.
Olemme sitoutuneita varauksettomasti läpinäkyvään ynnä suojattuun pelaamisympäristöön. Pelilisenssi lukeutuu myönnetty Maltan saaren peliviranomaiselta (Malta Gaming Authority), ynnä noudatamme tarkasti joka ikistä Euroopan liitton säätämiä regulaatioita sekä direktiivejä. Kasinomme käy läpi jatkuvasti lävitse toistuvaa ulkoisia auditointeja taataksemme peleihin liittyvien oikeudenmukaisuuden ja pelitoiminnan eettisyyden.